Customer Care Specialist - Italian Market
Amenitiz
Standort: Barcelona, Spain
**Le tuo ruolo** - Fornire supporto di alta qualità via chat, telefono e email - Guidare i clienti attraverso la piattaforma per ridurre la dipendenza dal supporto - Diagnosticare e risolvere problemi tecnici in modo strutturato - Costruire relazioni solide con i clienti per aumentare la soddisfazione e la fedeltà **Cercasi** - Madrelingua italiano + fluente in spagnolo e inglese scritto e parlato - Almeno un anno di esperienza in un ruolo a contatto con i clienti - Forte orientamento al cliente e capacità di adattare la comunicazione - Problem solver strutturato, creativo e calmo sotto pressione - Organizzato e proattivo, con capacità di gestire più casi contemporaneamente **Dettagli** - Location: Barcelona, Spagna - Type: FullTime - Salary: null
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