Receptionist - Hotel Splendide Royal Paris

SPLENDIDE ROYAL PARIS Le plus petit cinq étoiles de Paris Découvrez la vrai beauté de Paris a l'Hôtel Splendide Royal. Situé dans l'un des endroits les plus intrigants de La Ville Lumière, ce chef d'œuvre de la Collection Roberto Naldi vous offrira l'opportunité de vivre une expérience de voyage inoubliable juste à côté des Champs Elysées. Du Grand Palais au musée du Louvre, le cœur même de Paris sera à votre disposition. Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres de Relais & Châteaux, association d'hôteliers et de restaurateurs indépendants du monde entier. EN TANT QUE RÉCEPTIONNISTE Premier contact du client, vous êtes le garant du bon séjour des clients. Vous accueillez le client, lui fournissez toutes les informations sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles. Vous veillez à la satisfaction des clients; suivre leur arrivée et leur départ et transmettre les informations utiles aux autres services. Vos principales missions seront de : Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel Effectuer les entrées et sorties des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et s'assurer de l'exactitude et de la fiabilité des informations recueillies Anticiper les besoins des clients, répondre à leurs demandes, les informer et les conseiller Promouvoir les produits hôteliers (restaurant, catégories de chambres) Gérer les factures et les reçus Communiquer en permanence avec d'autres services Idéalement issu d'une formation hôtelière, vous justifiez d'une expérience significative dans un poste et institution similaire. Vous vous caractérisez par vos excellentes compétences relationnelles, interpersonnelles et organisationnelles. Vous avez un très bon relationnel et êtes souriant. Vous êtes motivé, avez un sens aigu de l'organisation et du travail en équipe. L'anglais professionnel est essentiel et une deuxième langue est souhaitée. AVANTAGES Mutuelle et 50% transport Nettoyage des uniformes Indemnité nourriture 2 jours de repos consécutifs  Rejoindre une belle équipe dynamique et conviviale au service de notre chère clientèle

Similar jobs in Paris

• Barman at Saint James Paris — Paris, France — Relais & Châteaux (Paris, France)
• Social Media Officer Jobs at Relais & Châteaux — Paris — Relais & Châteaux (Paris, France)
• Responsable Admissions Réseau - Relais & Châteaux - Paris — Relais & Châteaux (Paris, France)
• Receptionist Intern at Saint James Paris — Paris — Relais & Châteaux (Paris, France)
• International Director of Member Services (Remote) — Relais & Châteaux — Relais & Châteaux (Paris, France)
• Aide Sandrine at Accor — Paris — Accor (Paris, France)
• Revenue Manager at Accor — Paris — Accor (Paris, France)
• Responsable Technique Accor — Paris — Accor (Paris, France)